CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – "my Jardinier"

Dernière mise à jour : 29 mars 2026

Les présentes CGV encadrent les ventes d'abonnements effectuées sur le site myjardinier.com. En souscrivant à une offre, vous acceptez sans réserve ces conditions.

1. LES OFFRES ET TARIFS

Nous proposons quatre formules pour répondre aux besoins de chaque jardinier (dénominations identiques à la page Tarifs) :

OffreDurée IAMémorisationTarif France (TTC)Tarif USA (excl. Tax)
Curieux10 min/moisPar session0 € (Gratuit)$0 (Free)
Amateur10 min/moisMulti-session11,88 € / an$12.00 / year
Sérieux240 min/moisMémoire annuelle59,88 € / an$60.00 / year
Co-Fondateur300 min/moisMémoire sur 3 ans3,33 € / mois (offre 3 ans)$3.30 / month (3-year offer)
  • Paiement : Les offres Amateur et Sérieux sont facturées annuellement en une seule fois ; l'offre Co-Fondateur est facturée selon les modalités affichées au moment du paiement sur le site.
  • Taxes : Les prix US sont indiqués hors taxes (Sales Tax), lesquelles seront ajoutées lors du paiement selon votre État de résidence.

2. PAIEMENT ET SÉCURITÉ

Le règlement s'effectue par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Amex) via la plateforme sécurisée Stripe. Selon la configuration technique du site, les paiements via Apple Pay et Google Pay sont également acceptés pour votre confort. L'accès aux fonctionnalités premium (minutes supplémentaires et mémoire d'Antoine) est instantané dès la validation du paiement.

3. RENOUVELLEMENT ET RÉSILIATION

  • Reconduction tacite : Pour vous éviter toute coupure de service au milieu d'une saison de culture, nos abonnements sont renouvelés automatiquement chaque année à la date anniversaire.
  • Résiliation : Vous êtes libre de résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace client.
  • Fin de service : La résiliation prendra effet à la fin de la période annuelle en cours. Vous conserverez l'accès à vos minutes et à Antoine jusqu'à la date d'expiration de votre abonnement.

4. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET RÉTRACTATION

  • Droit de rétractation (UE/France) : Conformément à la loi, vous disposez normalement de 14 jours pour changer d'avis. Toutefois, en cochant la case lors de votre achat, vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
  • Absence de remboursement : Aucun remboursement n'est effectué en cas de résiliation en cours d'année, le service restant disponible jusqu'à la fin de la période payée.

5. RESPONSABILITÉ ET GARANTIES

Antoine est un assistant de haute précision basé sur des milliers de sources scientifiques. Cependant, le jardinage restant soumis aux aléas climatiques et biologiques :

  • La SAS "my Jardinier" ne garantit pas de résultat de récolte spécifique.
  • En cas de litige, notre responsabilité est strictement limitée au montant total payé pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois.

6. RÉCLAMATIONS

Toute contestation relative à une facture ou au fonctionnement du service doit nous être adressée par e-mail à info@myjardinier.com dans un délai maximal de 30 jours calendaires suivant l'événement contesté.

7. DISPOSITIONS SPÉCIFIQUES - USA

  • Class Action Waiver : You expressly agree that any dispute resolution will be conducted only on an individual basis and not in a class, consolidated, or representative action. You waive your right to participate in a class-action lawsuit.
  • Governing Law & Jurisdiction : Notwithstanding your location, you agree that French Law governs these terms and that any dispute shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the Courts of Paris (France).

8. LITIGES

En cas de désaccord, nous privilégierons toujours une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, les tribunaux de Paris (France) seront seuls compétents, quel que soit votre pays d'origine.